Questions - réponses : Assurance Santé Animaux

Questions / Réponses sur les remboursements et les franchises des mutuelles animaux

Quel taux de remboursement applique la mutuelle animaux pour les frais vétérinaires engagés ? Peut-on bénéficier de l'avance des frais ? En combien de temps suis-je remboursé ? A quoi correspond la franchise sur le contrat de santé chien, chat ou NAC ? A quel moment la franchise est-elle appliquée ? Y a t-il un délai maximum pour envoyer la demande de remboursement à l'assureur ?

Comment faire sa demande de prise en charge et quels justificatifs joindre ? Existe t-il des offres pour chien, chat ou NAC sans franchises ?

Voilà des questions que l'on se pose naturellement lorsqu'on se met à la recherche d'une mutuelle pour animaux.

Dans cette rubrique, nous apportons des réponses aux questions les plus couramment posées par les adhérents ou les futurs assurés.

Questions / Réponses au sujet des différentes formules santé pour chien, chat ou NAC

Quand on cherche la future mutuelle pour son chien, son chat ou Nouvel Animal de Compagnie (furet, lapin, oiseaux...), on peut avoir un peu de mal à se décider entre toutes les formules disponibles chez les assureurs.

Alors quelques éclaircissements méritent d'être faits, afin de vous aider à sélectionner l'offre la plus adaptée à votre animal.

Vous pouvez par exemple vous demander, que comprend une formule basique ou éco ? Qu'est-ce qu'une mutuelle pour animaux intermédiaire apporte de plus par rapport à une offre de base ? Une offre confort ou tout compris est-elle vraiment complète ? A quel tarif peut-on espérer souscrire une mutuelle chien, chat ou NAC ? Est-il possible d'évoluer vers une autre formule en cours d'année ?

Et encore beaucoup d'autres questions que nous abordons dans la rubrique questions / réponses dédiée aux assurances santé chien, chat et NAC.

Questions / Réponses à propos du contrat de mutuelle pour chien, chat ou NAC

Faut-il prendre une mutuelle pour son animal et si oui, quand faut-il la souscrire ? La mutuelle peut-elle résilier le contrat et pour quels motifs ? Pour combien de temps est-on engagé ? Quelles sont les modalités de résiliation d'une mutuelle chien, chat ou NAC ? Quels éléments figurent dans un contrat de santé animaux ? Peut-on renégocier la mensualité d'une mutuelle pour animaux de compagnie en cours d'année ?

Y a t-il un délai de carence durant lequel l'animal n'est pas couvert ? Voici un exemple de sujets qui peuvent être abordés dans la rubrique FAQ spéciale mutuelles chiens, chats et NAC.

Questions / Réponses sur les garanties et exclusions de la mutuelle pour animaux

Les garanties de la mutuelle chien, chat ou NAC, varient selon l'offre souscrite. On peut en citer quelques-unes comme la garantie hospitalisation, la garantie chirurgie, la garantie accidents, ou la garantie maladies. Mais comment cela marche t-il ? Quelles sont les garanties vitales pour la bonne santé d'un animal ?

Peut-on bénéficier d'une garantie pour les frais courants tels que la vaccination, les traitements anti-parasitaires ? Les mutuelles animaux proposent-elles une garantie assistance ? Les garanties s'appliquent-elles si l'on se trouve à l'étranger ? Peut-on souscrire des garanties supplémentaires ? Et quelles sont les exclusions de garantie, comment ça marche ?

En cas d'exclusion, on ne peut pas être remboursé des frais vétérinaires engagés. Il est donc important d'être bien informé sur ce dernier point. Consultez la rubrique FAQ pour en savoir plus.

Questions / Réponses à propos des conditions d'admission de la mutuelle animaux

Mon chien / chat est vieux ou en mauvaise santé, ou bien les deux. Puis-je l'assurer tout de même ? Si une mutuelle pour animaux accepte de le couvrir, la mensualité sera t-elle plus chère ? Mon animal a une maladie héréditaire, pourra t-il bénéficier d'une couverture santé ?

J'ai un chien de catégorie 1 ou 2, y a t-il des spécificités ou conditions pour souscrire une assurance santé ? Mon chat ou mon chien a moins de 2 mois, est-ce le bon moment pour adhérer au contrat de santé animaux ?

Si vous êtes dans l'une des situations citées, ne vous-êtes vous pas déjà posé au moins l'une de ces questions ? Nous vous proposons de répondre aux interrogations que vous pouvez avoir en fonction de chaque situation.