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Dois-je demander un accord préalable à mon assurance avant des frais vétérinaires ?

Question d’un(e) assuré(e)

Mon chien doit subir une intervention chirurgicale. Pour être remboursé par mon assurance animale, est-ce que je dois demander un accord préalable ou le remboursement est-il automatique ?

Adp assurances vous répond

Il est tout à fait logique de se poser la question d’un éventuel accord préalable de l’assurance animale avant d’engager des frais vétérinaires assez importants. En effet, si on fait le parallèle avec les assurances santé, un certain nombre d’entre elles demande qu’un devis leur soit adressé avant certaines dépenses couteuses. Cela permet au patient de savoir, à l’avance, le montant qui lui sera remboursé et ainsi le reste à charge qu’il devra payer.

C’est le même principe pour les assurances pour chien et chat. Vous n’êtes pas obligés d’obtenir un accord préalable pour être remboursé. Mais le fait d’adresser un devis permet d’anticiper sur le montant qui sera de votre poche.

Bien entendu, cela concerne les situations où il n’y a pas d’urgence. Mais lorsque les soins ou l’intervention ne peuvent pas attendre, vous ne pourrez pas envoyer un devis à votre assurance.

Votre vétérinaire va vous remettre, avant l’intervention, un contrat de soins. Sur ce dernier, apparaitront la nature des soins ainsi que les risques inhérents. Une estimation du coût sera également indiquée. Mais ce dernier peut être plus élevé si des complications surviennent durant l’opération et obligent le vétérinaire à effectuer des actes supplémentaires.

En bref : pas d’accord préalable mais un devis pour des soins vétérinaires

Pour résumer, vous n’avez pas à demander d’accord à votre assurance avant de faire opérer votre animal ou de lui administrer des soins. Votre assureur vous remboursera en fonction du niveau de garanties souscrit.

Néanmoins, l’envoi d’un devis permet d’avoir une vision plus précise des frais remboursés et de la somme qui restera à votre charge. Cela peut être intéressant si votre vétérinaire vous recommande des séances de kiné pour votre animal. Vous pourrez ainsi prendre une décision éclairée en considérant à la fois le bien-être de votre compagnon mais aussi l’aspect financier de ce traitement.

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