Quelle est la procédure pour obtenir le remboursement des frais d'obsèques ?
Mon papa vient soudainement de décéder, il avait souscrit une garantie obsèques mais je suis complètement perdue, je ne sais pas quelles démarches effectuer. Je vous remercie pour votre aide.
Quand survient le décès de l'assuré, l'assurance obsèques peut prendre en charge les frais d'obsèques selon les modalités du contrat souscrit. Mais quelles sont les démarches à effectuer pour les proches afin d'obtenir le remboursement des frais engagés ?
D'un organisme d'assurance à un autre la procédure peut légèrement varier, néanmoins il est systématiquement demandé aux proches de fournir les éléments suivants.
- La facture des frais de funérailles acquittés (au nom de la personne qui effectue la demande.) L’acte de décès de l'assuré, fourni par la commune de résidence de la personne décédée.
- Documents d'identité et de domicile de la personne faisant la demande de remboursement.
- Un RIB si le remboursement se fait par virement.
Bon à savoir : il n’est pas obligatoire d’être un héritier direct du défunt pour pouvoir demander le remboursement des frais d'obsèques. N'importe quel ayant droit du défunt qui a réglé les prestations des funérailles peut en faire la demande auprès de l'assureur.
Selon l'organisme d'assurance, le remboursement se fera par virement ou par chèque bancaire. Le délai peut varier également, mais généralement c'est assez rapide.