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Comment connaître les professionnels de santé qui pratiquent le tiers-payant ?

Question d’un(e) assuré(e)

Je dois consulter un spécialiste. Mon budget est réduit et je ne peux pas avancer les frais. Comment savoir quels professionnels de santé pratiquent le tiers-payant ?

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Le tiers payant permet aux patients de ne pas avancer la part remboursée par la sécurité sociale. C’est le professionnel de santé qui recevra directement le remboursement. La pratique du tiers payant n’est pas obligatoire. Elle est laissée au libre choix de chaque professionnel de santé. Il existe toutefois deux situations pour lesquelles un médecin généraliste ou spécialiste doit pratiquer le tiers-payant :

  • le patient est atteint d’une ALD et la consultation est en rapport avec cette dernière ;
  • la patiente est enceinte : le tiers-payant est alors imposé pour :
    • les examens obligatoires ;
    • les soins pratiqués durant la période qui s’étend de 4 mois avant la date présumée de l’accouchement jusqu’au 12ème jour après l’accouchement (peu importe que ces soins soient en rapport ou non avec la grossesse) ;
    • certains soins et examens comme le dosage de la glycémie, les séances de rééducation, etc.

Le point commun entre ces deux hypothèses est que la prise en charge par l’Assurance maladie est de 100 %. Il n’y a pas de remboursement de la part de la complémentaire santé.

Dans les autres situations, lorsqu’il est appliqué, le tiers-payant fonctionne soit uniquement sur la part obligatoire soit sur la part obligatoire et la part complémentaire.

Pour connaître les professionnels de santé qui pratiquent le tiers-payant, il convient :

  • soit de demander lors de la prise de rendez-vous ;
  • soit de consulter un professionnel de santé membre du réseau de soins auquel votre complémentaire santé a adhéré.

L’annuaire de santé disponible sur le site ameli n’indique pas si le tiers-payant est appliqué. Seules, sont mentionnées les indications relatives aux honoraires (sans dépassements, avec dépassements maîtrisés ou libres).

Quels sont les avantages du tiers payant intégral ?

Le tiers payant intégral représente une solution efficace pour faciliter l'accès aux soins. Cette dispense totale d'avance de frais vous permet de consulter votre médecin ou de vous rendre chez le pharmacien sans sortir votre carte bancaire.

Les professionnels de santé reçoivent directement le règlement de la part de l'Assurance Maladie et de votre mutuelle. Cette simplification administrative vous évite la gestion des remboursements et le suivi des reversements.

Pour les personnes aux revenus modestes ou confrontées à des dépenses de santé importantes, ce système garantit la continuité des soins sans impact sur le budget familial. Les participations forfaitaires et franchises médicales restent néanmoins applicables selon votre situation.

Comment bénéficier du tiers-payant lors de la consultation ?

Si votre médecin pratique le tiers-payant, vous devez présenter votre carte vitale pour en bénéficier. Si vous n’êtes pas remboursé à 100 % par la sécurité sociale, vous serez redevable du ticket modérateur sauf si vous consultez un médecin ou un établissement membre d’un réseau de soins ayant conclu un accord avec votre complémentaire santé. Dans ce cas, vous devrez également présenter votre carte de mutuelle.

Comment savoir si je bénéficie du tiers payant ?

La vérification de vos droits au tiers payant s'effectue simplement grâce à votre carte Vitale à jour. Présentez-la systématiquement lors de vos consultations médicales pour permettre au professionnel de santé de contrôler votre éligibilité au tiers payant.

Votre mutuelle met également à disposition une attestation de droits accessible depuis votre espace personnel en ligne. Ce document précise les garanties donnant accès au tiers payant et les conditions d'application selon les actes médicaux.

Un simple appel à votre caisse d'assurance maladie ou à votre mutuelle permet aussi de confirmer vos droits, notamment en cas de situations particulières comme une affection de longue durée ou une maternité.

Un médecin peut-il refuser le tiers payant généralisé ?

Un médecin dispose du droit de refuser le tiers payant généralisé, sauf dans certaines situations encadrées par la loi. Cette pratique reste à sa discrétion pour les consultations standard.

Les professionnels de santé peuvent notamment refuser le tiers payant en cas de non-respect du parcours de soins coordonnés ou si un patient refuse la substitution par un médicament générique. Le refus est aussi possible lors d'une consultation sans présentation de la carte Vitale à jour.

La seule exception concerne les patients bénéficiant d'une prise en charge à 100% par l'Assurance Maladie, comme les personnes en ALD ou les femmes enceintes. Dans ces situations, le tiers payant est obligatoire et le médecin ne peut pas le refuser.

Quelles différences entre carte mutuelle et attestation de tiers-payant ?

La carte mutuelle et l'attestation de tiers-payant représentent en réalité le même document sous des appellations différentes. Cette carte en papier, renouvelée chaque année, atteste de votre affiliation à une complémentaire santé.

Les informations essentielles y figurent : votre numéro d'adhérent, la période de validité, vos ayants droit et les garanties souscrites. Selon votre contrat, une seule attestation peut couvrir toute votre famille ou des cartes individuelles peuvent être émises.

Pour faciliter vos démarches, votre mutuelle propose généralement une version dématérialisée de cette attestation, accessible depuis votre espace personnel en ligne. Cette option s'avère particulièrement pratique en cas d'oubli ou de perte du document papier lors d'une consultation médicale.

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