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Comment se passe la prise en charge des soins dentaires à l'étranger ?

Question d’un(e) assuré(e)

Je souhaite me faire poser des prothèses dentaires dans un pays étranger où les tarifs sont plus avantageux qu'en France. Est-ce que je serai remboursé par ma mutuelle ? Et est-ce que ma carte européenne d'assurance maladie fonctionnera ?

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Si vous envisagez de vous rendre à l'étranger spécialement pour y recevoir des soins dentaires programmés, on parle alors de tourisme dentaire. Cette pratique qui vise à faire des économies par rapport aux tarifs français comporte certaines spécificités en termes de prise en charge par votre mutuelle.

La CEAM ne fonctionne que pour les soins d'urgence en Europe

Première chose à savoir : votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) n'est valable que dans les pays de l'Union Européenne ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse. Et elle ne couvre que les soins inopinés et urgents, pas ceux que vous programmez à l'avance comme des prothèses dentaires.

Donc même si vous partez dans un pays européen, la CEAM ne vous sera d'aucune utilité dans le cadre du tourisme dentaire. Il va falloir vous tourner vers votre mutuelle dentaire pour connaître vos garanties.

Vérifiez si votre mutuelle rembourse les soins programmés à l'étranger

Toutes les complémentaires santé ne prennent pas en charge les soins dentaires programmés en dehors du territoire français. Certaines le font mais à des conditions bien précises. La première chose à faire est donc d'éplucher votre contrat de mutuelle pour voir ce qui est prévu à ce sujet.

Le plus souvent, quand les soins à l'étranger sont remboursés, il faut d'abord obtenir l'accord préalable de votre assurance santé. Pour cela, vous devrez lui transmettre un devis détaillé des actes prévus. Cela vous permettra aussi de connaître à l'avance votre éventuel reste à charge, car les remboursements sont en général moins favorables qu'en France.

Soyez vigilant dans le choix de votre destination

Si vous décidez d’effectuer vos soins dentaires à l’étranger, choisissez bien votre lieu de soins. Certaines destinations comme la Hongrie sont des valeurs sûres du tourisme dentaire, avec des praticiens qualifiés et des cliniques aux normes européennes. Mais ce n'est pas le cas partout.

Prenez le temps de vous renseigner sur la réglementation sanitaire locale, les diplômes des chirurgiens-dentistes, le type de matériel et les produits utilisés, le suivi post-opératoire proposé, etc. Et gardez en tête qu'en cas de litige, vos recours seront plus complexes que si vous étiez soigné en France.

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