L’un des points forts de cette garantie obsèques est le service d’assistance très complet mis en place par Cegema. Les proches pourront ainsi bénéficier d’une aide dans toutes les démarches administratives et dans l’organisation des funérailles.
L’assurance prend également en charge le transport du corps si besoin, ainsi que le transport des membres de la famille. Un accompagnement psychologique peut aussi être mis en place.
Ces différents services sont activés dès lors que l’assureur est informé du décès, avant même le versement du capital. Les interlocuteurs en charge du dossier seront là pour épauler et accompagner au mieux les proches de l’assuré lors de la période qui précède et suit les obsèques.