Pour s'inscrire à la complémentaire santé en tant qu'intérimaire, il faut généralement entrer en contact avec l'agence d'intérim qui emploie l'intérimaire. L'inscription est automatique après avoir travaillé 414 heures sur les 12 mois précédant le contrat de travail. Les intérimaires en CDI et ceux en contrat long (de 3 mois ou plus) sont également affiliés automatiquement.
Le fonctionnement de la mutuelle intérimaire est similaire à celui des autres assurances santé collectives. Elle couvre les soins courants pris en charge par la Sécurité sociale et inclut les garanties de base. Le coût de la mutuelle peut varier selon les garanties choisies et est généralement partagé entre l'agence d'intérim et l'intérimaire. En cas de fin de mission, l'intérimaire bénéficie de la portabilité de la mutuelle, c'est-à-dire le maintien de ses droits à la complémentaire santé, pendant une durée pouvant aller jusqu'à 12 mois.
Toutefois, certaines spécificités s'appliquent aux intérimaires :
- Les cotisations sont prélevées directement sur la fiche de paie de l'intérimaire.
- La couverture début le 1er jour du mois qui suit la période de travail permettant l'affiliation.
- Les garanties entrent en vigueur immédiatement, il n'y a pas de délai de carence.
- L'adhésion donne accès à des services d'assistance comme le service de téléconsultation.
L'intérimaire reçoit un kit de bienvenue contenant sa carte de tiers payant et des informations sur sa complémentaire santé après son inscription.