Foire aux questions

Foire aux questions : complémentaire santé, prévoyance et assurance de prêt

Vous êtes nombreux à vous poser des questions sur les mutuelles santé obligatoires, sur les mutuelles chiens et chats, les mutuelles d'entreprise ou encore sur les assurances obsèques, assurances prêt et dépendance.

Vous trouverez dans cette rubrique les réponses aux questions les plus couramment posées par les assurés.

Réponses aux questions les plus fréquentes

Les différences de coût entre l'inhumation et la crémation peuvent être significatives lorsqu'il s'agit de l'organisation des obsèques. Toutefois, dans le cadre d'un contrat d'assurance obsèques, les modalités de tarification dépendent principalement du... Lire la suite
Les maladies saisonnières comme la toux de chenil ou certaines allergies font partie des pathologies courantes chez les chiens et les chats. La plupart des mutuelles pour animaux les prennent en charge, sous réserve que... Lire la suite
Si vous envisagez de vous rendre à l'étranger spécialement pour y recevoir des soins dentaires programmés, on parle alors de tourisme dentaire. Cette pratique qui vise à faire des économies par rapport aux tarifs français comporte certaines spécificités en termes de prise en charge par votre mutuelle... Lire la suite
Contrairement à d'autres types d'assurances, la résiliation d'une garantie obsèques est plus encadrée. En effet, il s'agit d'un contrat de prévoyance dont l'objectif est de constituer progressivement un capital pour financer vos funérailles... Lire la suite
Vous avez raison de vous poser la question de la prise en charge de ce type d'objets connectés par votre mutuelle pour animaux. En effet, le marché des objets connectés pour chiens et chats est en pleine expansion. Il existe aujourd'hui de nombreux modèles de colliers, médaillons ou... Lire la suite
Lors de la souscription d'un contrat obsèques, certains assureurs demandent le paiement de frais de dossier. Mais ce n'est pas systématique. C'est un élément à vérifier et à comparer lorsque l'on souhaite souscrire ce type de... Lire la suite
Lorsque l'on est diabétique, il est essentiel de prendre soin de ses pieds. En effet, cette maladie chronique rend la peau plus fine et réduit la sensibilité, ce qui augmente le risque de développer des plaies pouvant s'infecter. Des soins réguliers prodigués par un podologue permettent de... Lire la suite
La loi Lemoine, entrée en vigueur au 1er juin 2022, a apporté d'importants changements en matière d'assurance emprunteur, notamment concernant le questionnaire de santé. Dorénavant, sous certaines conditions, les emprunteurs n'ont plus à remplir ce questionnaire ni à déclarer leurs éventuelles maladies, y compris... Lire la suite
Depuis le 1er janvier 2016, toutes les mutuelles d'entreprise doivent prendre la forme d'un contrat responsable. Ce type de contrat prévoit des garanties minimales (ticket modérateur, forfait hospitalier...) et des plafonds de remboursements pour certains postes comme l'optique ou les... Lire la suite

Questions / Réponses à propos des mutuelles santé

En tant qu'assuré ou futur adhérent d'une mutuelle santé, vous avez certainement quelques interrogations. Que cela concerne le fonctionnement de la mutuelle, le type de formule, les garanties ou les remboursements, on se pose très souvent diverses questions.

Pour éclaircir les éventuelles zones d'ombres à vos questions, nous vous proposons de répondre à celles qui reviennent régulièrement à travers cette rubrique FAQ.

Vous y trouverez de précieuses informations sur le contrat de mutuelle, mais aussi sur les professionnels de santé. Signification des vignettes de médicaments, différents secteurs de médecins, attestation de carte vitale, résiliation de mutuelle selon certaines situations, remboursement des médicaments génériques, prise en charge des transports, remboursement des lunettes de vue, cotisations, autant de sujets et thématiques que cette rubrique questions / réponses aborde en toute simplicité.

Des informations fiables, claires et bien expliquées pour vous permettre d'être plus à l'aise avec la mutuelle santé.

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Questions / Réponses à propos des mutuelles pour animaux

Puis-je encore assurer mon chien de plus de 8 ans ? A quoi correspond la franchise sur mon contrat d'assurance chien ou chat ? Existe t-il des mutuelles animaux qui remboursent les frais de prévention ? Quels sont les taux de remboursements ? Comment fonctionne la feuille de soin ? Voici des questions courantes chez les propriétaires d'animaux.

Que vous ayez un chien, un chat ou un NAC (Nouveaux Animaux de Compagnies), il est parfois difficile de s'y retrouver dans l'univers riche en informations des mutuelles pour animaux.

Cette rubrique questions / réponses est là pour répondre précisément à vos interrogations. Les sujets abordés sont variés et très complets. Taux de remboursements des frais vétérinaires, garanties et exclusions de garanties, franchises annuelles, formules santé, conditions pour adhérer à une mutuelle chien ou chat, fonctionnement des remboursements, cotisations, ou encore délai de carence.

Trouvez dès maintenant de nombreuses informations sur ces différents sujets pour aborder le contrat de mutuelle animaux en toute tranquillité.

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Questions / Réponses au sujet des mutuelles d'entreprise

La mutuelle d'entreprise est une complémentaire  santé souscrite par une entreprise afin d'en faire bénéficier les salariés. Elle offre de nombreux avantages, aussi bien pour le salarié que pour l’employeur.

Depuis le 1er janvier 2016, tous les embauchés doivent avoir la complémentaire santé au sein de leur entreprise. Mais comment ça marche concrètement ?

Est-ce vraiment obligatoire ? Peut-on refuser de souscrire la mutuelle d'entreprise et si oui sous quelles conditions ? Les cotisations sont-elles plus avantageuses ? Les garanties s'étendent-elles aux proches ? Qui gère le contrat d'assurance, le salarié ou l'entreprise ? Le fonctionnement est-il le même que si vous souscrivez une mutuelle santé de votre côté ?

Voici quelques exemples de questions auxquelles nous sommes amenés à répondre dans notre rubrique questions / réponses dédiée en partie à la mutuelle d'entreprise.

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Questions / Réponses concernant l'assurance obsèques

Le contrat d'assurance obsèques est une sécurité pour vos proches, car en cas de décès de l'assuré elle prend en charge les frais liés aux funérailles dans la mesure du contrat souscrit.

Comme pour toute assurance, la garantie obsèques soulève généralement de nombreuses questions. En ce sens, et afin de répondre aux interrogations principales des adhérents, notre rubrique FAQ apporte des réponses aux différentes questions.

Comment fonctionne le rachat de capital d'une assurance obsèques ? Que faire quand on découvre l’existence d'une convention obsèques après des funérailles ? A quel âge est-il recommandé de souscrire une assurance obsèques ? Quels sont les services annexes proposés avec le contrat ? C'est ce type de questions que nous abordons pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement d'une garantie obsèques.

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Questions / Réponses au sujet de l'assurance prêt

L'assurance prêt va de paire avec la souscription d'une offre de crédit, et ce quel que soit le type de financement. Elle a pour but de protéger le souscripteur des aléas de la vie qui pourraient le conduire à ne plus pouvoir assumer les mensualités de son prêt.

Durant l'application du contrat, vous pouvez être amenés à vouloir renégocier les termes du contrat, les mensualités ou la durée de remboursement. Il se peut également que vous décidiez de changer d'organisme d'assurance pour assurer votre crédit. Alors comment faire pour renégocier un prêt ?

Qu'est-ce qu'une délégation d'assurance et comment la faire jouer ? Comment résilier son assurance prêt ? Quels sont les critères d'équivalence pour changer d'assureur ? Voici un exemple de questions auxquelles nous répondons dans notre rubrique questions / réponses.

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Questions / Réponses sur l'assurance dépendance

L'assurance dépendance est utile en cas de perte d'autonomie partielle ou totale, que cela soit dû à l'âge ou bien après un accident, des problèmes de santé. Pour ce type de contrat, l'assureur doit alors évaluer le degré d'autonomie de son assuré, afin de déterminer quelles seront les aides apportées et les prises en charge.

Pour la plupart des adhérents ou futurs assurés, le fonctionnement de l'assurance indépendance est perçu comme compliqué, notamment lorsqu'il s'agit des grilles d'évaluation AGGIR et AVQ, mais aussi des possibilités de prises en charge pour favoriser le maintien à domicile.

A travers cette rubrique questions / réponses vous trouverez de nombreuses informations répondant à vos interrogations.

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